送貨政策

為了提供最佳的顧客服務,Benjamin Moore Hong Kong 將按照您的要求,在指定的時間和地點進行配送。無論是您的住所還是工作場所,我們可以在香港的任何地區(不包括島嶼地區、邊境限制區域及無電梯的地點)進行送貨。每次配送都由我們經驗豐富的團隊仔細處理。

送貨預約確認:

為了提升您的配送體驗,我們致力於讓流程變得更為便捷。團隊將通過電話與您聯繫,以便安排合適的送貨時間。請確保您在訂單中提供的聯絡電話是正確且可接通的。

送貨協議:

如果我們在首次嘗試聯繫時無法聯繫到您,我們的團隊將等待合理的時間以便重新安排送貨。對於我們尊貴的顧客,我們優先考慮確保送貨過程順利且無障礙。

如有任何進一步的查詢或需要協助,請隨時透過電郵聯絡我們的專屬客服團隊。

感謝您選擇Benjamin Moore Hong Kong。我們期待為您提供最高水平的滿意服務。

送貨範圍

送貨服務僅限於香港地區(不包括島嶼地區、邊境限制區域及無電梯的地點)。

郵政信箱地址不被接受。

送貨時間(4 - 7天)

我們將於4至7天內將您的訂單送至香港的任何地區,不包括島嶼地區、邊境限制區域及無電梯的地點。請注意,送貨日期僅為預估,可能會有所變動。

送貨費用:
每次送貨$250(適用於訂單10加侖或以下)。
如訂單超過10加侖,送貨費用為$500。
部分偏遠地區(包括東涌、西貢及愉景灣)將額外收取$250的運輸費用。
附加費用:

如送貨地點有特殊情況,例如樓梯或其他障礙物,可能會根據情況收取額外費用。

查詢?

如對送貨有任何疑問,請隨時透過電郵聯絡我們的客服團隊。